Профессиональное управление услугой «Антивирус Dr.Web» поставщиком дополнительно может включать:
- Выработку индивидуальной политики ИБ предприятия.
- Объединение защищаемых рабочих станций в группы и выработку для них политик безопасности с учетом их бизнес-потребностей.
- Настройку и конфигурирование агентов в соответствии с разработанной политикой.
- Постановку/отмену задач на клиентских станциях.
- Управление правами доступа клиентов к настройкам антивируса вплоть до полного запрета возможности их изменения.
- Мониторинг состояния средств защиты информации и отчет о состоянии защищаемой сети по его результатам.
- Менеджмент вирусных инцидентов (выявление зон риска и оперативную нейтрализацию вирусных атак).
- Сбор и анализ информации о вирусных событиях на защищаемых рабочих станциях.
- Выделение инженера службы технической поддержки для обслуживания запросов заказчика в рабочее время.
- «Горячую линию» для обслуживания запросов заказчика в нерабочее время, выходные и праздничные дни.
- Тренинги персонала заказчика по вопросам антивирусной безопасности и соблюдения политик ИБ предприятия.
- Обслуживание поддерживаемых средств на территории заказчика.
Узнайте у Вашего поставщика расценки на дополнительные услуги.